Telefonla Görüşme Esasları
- Hükümlü/tutuklunun yakınının sesli veya görüntülü görüşme yapabilmesi için aşağıda belirtilen belgeleri kurumumuza göndermesi gerekmektedir. Gönderilecek belgelerde kurumumuzdaki yakınıyla akrabalık bağının tespit edilebilmesi gerekmektedir. Akrabalık bağının tespit edilememesi halinde belgeler işleme alınmayacaktır.
- Hükümlü/tutuklulara bir yakını için sadece bir mobil hat numarası kaydedilecektir. Hükümlü/tutuklunun bir yakınına ait ikinci bir mobil hat numarasını sistem kabul etmeyecektir.
- Hükümlü/tutukluların telefonla görüşme gün ve saati bulunmamakta olup koğuş içinde bulunan kabinlerde görüşme yapan hükümlü/tutuklular kendi belirledikleri zamanlarda telefon görüşmesi yapmaktadır.
- Görüntülü görüşme yapılabilmesi için hükümlü/tutuklu yakınının cep telefonunun uygulama mağazasından Türk Telekom A.Ş. tarafından geliştirilen e-Görüş uygulamasını indirmesi ve uygulamayı açarak aktivasyon yapması gerekmektedir.
e-Görüş Mobil Uygulaması Hakkında Dikkat Edilecek Hususlar
- Hükümlü ve tutuklu yakınlarının görüntülü görüşme yapabilmesi için sisteme kayıtlı telefonlarının bulunduğu mobil cihazlardan Android ve IOS internet mağazalarında bulunan ''E-Görüş Mobil Uygulaması''nı indirerek kurulum yapmaları gerekmektedir.
- Uygulamanın başarılı bir şekilde yüklendiği uyarısı ile program görüşmeye hazır hale gelmektedir. Görüntülü görüşme sistemi kurumumuzda hazır hale geldiğinde tutuklu/hükümlüler tarafından arandığınızda ekstra hiçbir şey yapmadan görüntülü görüşme çağrısına yanıt vermeniz yeterli olacaktır.
- Sisteme kayıtlı akıllı telefonlarda bulunan mobil uygulamanın aynı veya farklı bir telefona 3 defa indirilerek silinmesi durumunda güvenlik nedeni ile 4. defa yüklemeye izin verilmemekte olup hükümlü yakınının cihazına tekrar yükleme yapabilmesini teminen telefon birimi (ACEP) UYAP ekranlarından personelin ilgili hükümlü yakınından 3 defadan fazla silme ve yükleme gerekçesini öğrenerek sıfırlama yapmaları gerekmektedir.
Uyarı : E-görüş uygulamasını cep telefonunuza bir kez yüklemeniz yeterlidir. Uygulamanın herhangi bir sebeple hata vermesi durumda dahi silip tekrar yüklemeye çalışmayınız! (sizden kaynaklı olmayan sorunun düzelmesini bekleyiniz.)
E-görüş Uygulaması Kurulum Kılavuzu İçin Lütfen Tıklayınız.
Android Telefonunuza E-görüş Uygulaması İndirmek İçin Lütfen Tıklayınız.
IOS Telefonunuza E-görüş Uygulaması İndirmek İçin Lütfen Tıklayınız.
GEREKLİ EVRAKLAR
- Hükümlü/tutukluların görüntülü görüşme yapmak isteyen hat sahibi yakınının son 6 (altı) ay içinde çekilmiş vesikalık fotoğrafını ve kimlik kartının fotoğraflı ön yüzünü bafra.ttcik@adalet.gov.tr e-posta adresine göndermeleri gerekmektedir.
- Hükümlü/tutuklulara daha önceden sisteme kayıtlı olan ve yeni gönderecekleri mobil hat numaralarına izin verilecek olup; görüntülü olarak görüşmese dahi bir yakını için sadece bir mobil hat numarası kaydedilecektir. Hükümlü/tutuklunun bir yakınına ait ikinci bir mobil hat numarasını sistem kabul etmeyecektir.
- Hükümlü / Tutukluların kendi adına kayıtlı olan telefon hatları ile H/T yakınları görüntülü ve sesli olarak görüşme yapamayacaklardır. Telefon hatları H/T yakınının kendi üzerine kayıtlı olması gerekmektedir.
- Mail yolu ile gönderilen vesikalık fotoğraflarının alt kısmına mutlaka fotoğraf sahibinin adı soyadını ve kurumumuzda kalmakta olan hükümlü/tutuklunun adı soyadı yazılmalıdır. E-posta aracılığıyla gönderemeyenlerin ise mektup veya kargo yoluyla kurumumuza vesikalık fotoğrafı iletmesi gerekmektedir.
Yeni telefon numarası göndermek isteyen hükümlü/tutuklu yakınları;
- Bayi onaylı(Islak imzalı ve kaşeli) üzerinde TC kimlik numarası bulunan abonelik sözleşmesi veya son dönem telefon faturası
- Hat sahibinin kimlik fotokopisi
- Son 6 ay içerisinde çekilmiş 1 adet vesikalık fotoğraf
Bu evraklar kurumumuza kargo/APS yolu veya ziyarete gelindiğinde elden teslim edilebilecektir. Sadece vesikalıklar için e-posta yolu tercih edilebilir.
GÖRÜNTÜLÜ-SESLİ GÖRÜŞME VE KANTİN HARCAMASI YAPILABİLMESİ İÇİN VAKIFBANK ATM'DEN PARA YATIRMA İŞLEMİ
- GİRİŞ tuşuna basınız.
- NAKİT PARA YATIRMA İŞLEMLERİ tuşuna basınız.
- ÖN ÖDEMELİ KART PARA YATIRMA tuşuna basınız.
- TC KİMLİK NUMARANIZI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız.
- CEP TELEFONU NUMARINIZI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız.
- HÜKÜMLÜNÜN/TUTUKLUNUN ID NUMARASI veya TC KİMLİK NUMARASINI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız.
- YATIRMAK İSTEDİĞİNİZ TUTARI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız
- Alıcı bilgilerini kontrol edip doğru ise ONAY tuşuna basınız
- YATIRACAĞINIZ TUTARI PARA YATIRMA BÖLMESİNE YERLEŞTİRİNİZ.
UYARI: PARA YATIRMA İŞLEMİ GÖRÜNTÜLÜ-SESLİ GÖRÜŞME VE KANTİN HARCAMALARI İÇİNDİR
e-Görüş Mobil Uygulaması Aktivasyon Talep Formları
Form-1 : Yeni Cep Telefonu Satın Alınması Aktivasyon Talep Formu
Form-2 : Yetkili Serviste Cep Telefonu Onarımı Yapılması Aktivasyon Talep Formu
Form-3 : Diğer Mazeretler Aktivasyon Talep Formu